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前臺接待 給HR留言

工作地點: 廣西賀州市八步區 職位月薪: 2K-3K [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 高中
年齡要求: 18-30歲 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-05-23
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崗位職責:
1、按酒店規定自查儀表儀容,準時上崗;
2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;
4、客人到店時,要主動向客人問好;
5、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;
6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態;
7、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通;
8、熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作;
9、做好各類報表打印及統計工作;
10、能獨立安排散客或團隊的房間;
11、檢查當天團隊房號,并與房態核實;
12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;
13、了解客情,做好突發事件的解決工作;
14、認真完成主管交給的各項工作,出現問題及時向上級匯報。
崗位要求:
1、形象好,氣質佳,年齡18—30歲,身高1.60以上(男女不限);
2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗優先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
6、具備一定商務禮儀知識。
聯系人:黃女士 職務: 所在部門:人事部
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性質:私營企業

規模:101~200人

詳細地址:廣西賀州市八步區靈峰步行街1號 查看地圖

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